濟(jì)南全力測試技術(shù)有限公司秉承為客戶滿意的銷售服務(wù)，為更好的服務(wù)于用戶、進(jìn)一步加強(qiáng)用戶與我公司的技術(shù)交流與合作，我們承諾：

1.  產(chǎn)品各項技術(shù)性能指標(biāo)嚴(yán)格符合招標(biāo)文件規(guī)定的要求，產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求，保證提供全新的、未使用過的設(shè)備，隨機(jī)帶產(chǎn)品合格證及設(shè)備使用說明書。

2.  我公司有嚴(yán)格的合同評審及執(zhí)行流程，并設(shè)有專門的審計及質(zhì)量監(jiān)督部門，對技術(shù)、質(zhì)量和生產(chǎn)進(jìn)度均有保證，同時也方便客戶隨時了解項目進(jìn)度。

3.  包裝和運輸：我公司在產(chǎn)品包裝及運輸方面，有長期的合作伙伴，嚴(yán)格按照國家相關(guān)包裝和運輸標(biāo)準(zhǔn)實行。本項目采用木箱包裝（包裝物不回收），做到防潮、防銹、防腐蝕、防盜、防震動及避免其它可能狀況造成部件損壞等安全防護(hù)措施保證，避免野蠻裝卸，保證貨物能經(jīng)受住長途運輸，完好無損、安全地運至用戶所在地；每個包裝箱外標(biāo)明：設(shè)備名稱、收貨人、聯(lián)系方式等信息；采用汽車運輸至用戶所在地，運輸過程我方全程跟蹤。因包裝不當(dāng)或運輸途中保護(hù)不充分而造成的設(shè)備銹蝕、損壞、丟失，由供方負(fù)責(zé)更換或補(bǔ)齊，費用全部由供方承擔(dān)。

4.  安裝、調(diào)試及驗收：

貨物運送到用戶地，在接到用戶安裝調(diào)試的通知后，我方派1—2名技術(shù)人員到用戶處對設(shè)備進(jìn)行安裝調(diào)試。安裝調(diào)試的過程中，出具試驗報告，達(dá)到設(shè)備運行良好。

5.  技術(shù)培訓(xùn)：驗收的過程中，我方人員對買方技術(shù)、操作、維修人員進(jìn)行免費培訓(xùn)，內(nèi)容包括：設(shè)備原理、設(shè)備結(jié)構(gòu)、操作過程、安全注意事項、日常維護(hù)保養(yǎng)措施及日常維修，保證買方相關(guān)人員能夠熟練安全操作設(shè)備并能夠規(guī)范的進(jìn)行試驗，掌握日常維修及保養(yǎng)技術(shù)。

6.  服務(wù)響應(yīng)：貨物在使用期間，我方接到甲方的報修通知后，1小時內(nèi)響應(yīng)，4～8小時解決一般故障；必要時24小時內(nèi)到用戶處上門服務(wù)，3個工作日內(nèi)解決問題。

7.  軟件升級：設(shè)備使用過程中，我方免費提供軟件升級服務(wù)，同時給予相應(yīng)培訓(xùn)。